FAQ

Q1. 今年只有一個組別? 騎20公里 ?$350有什麼?

Ans:我們收集了這幾年夥伴們的反饋將挑戰組$600元報名費折半,讓大家更容易報名參加。同時休閒組可以多騎10公里,結合2組的優勢推出悠遊組,鼓勵大家相約一起騎乘。今年並特別做了時尚背心,讓大家平時也可以搭配穿著,增加實用性。同時$350也包含保險,讓大家玩得開心、騎得安心。​

Q2.一般社會大眾報名(外部報名)有沒有新朋友護照(符合新朋友資格的)​

Ans:很抱歉,因新朋友扭蛋禮數量有限, 將優先開放給由安麗直銷商/會員邀請的夥伴,因此若外部報名者想拿到新朋友護照,請經由安麗個人或團體管道報名。新朋友護照將於於活動前1至2星期寄到,謝謝

Q3. 新朋友護照什麼時候會收到呢​?

Ans:我們會在各場次報名截止後,活動前約1至2星期寄送給各中心及與會者。並將與團報手環一起寄至各直銷商中心。

Q4. 有新朋友護照嗎?新朋友有沒有年齡限制?比如18歲以下 ​

Ans:有的,新朋友沒有年齡限制,歡迎大朋友小朋友一起來參加,但是要提醒14歲以下者請由家人陪同。

Q5. 新朋友是指那些人呢?

Ans:新朋友主要是指加入安麗1年內(2016年11月後加入)的新人及尚未加入安麗的朋友們。我們今年希望吸引更多第一次參加心騎日的朋友,具體的方案及參加好康我們預計於月初公告。

Q6.何時可以收到中心團體報名的贈品 - 紐崔萊心騎日限量手環? 

Ans:我們會在各場次報名截止後,活動前約1至2星期寄送給各中心​

Q7. 中心新朋友團報禮(紐崔萊提袋及收納包)什麼時候可以收到​?

Ans:我們會在各場次報名截止後,統計大、中、小中心新朋友報名人數最多者,於活動前1至2星期連同團報贈品一起寄送至各中心

Q8. 報名期間及報名的管道和付款方式?除服務據點及網路,可用郵寄或傳真方式報名嗎?

Ans:
  • 10/11開始直銷商中心團體報名,僅限以紙本報名表至安麗全台服務據點臨櫃報名繳費。
  • 10/11開始個人直銷商報名,可透過安麗訂貨管道(語音、人工訂購除外)報名繳費。
  • 10/11為一般民眾(非直銷商)報名,僅採用網路報名系統,可透過2017紐崔萊心騎日官網報名系統報名及繳費,活動贈品一律宅配寄送,運費自行負擔。
各場次報名截止不同,更多資訊可上心騎日官網 : “我要報名”專區

Q9. 中心團體報名僅限直銷商嗎?顧客可不可參加?​

Ans:中心團體報名僅以中心為代表,不限直銷商或是一般民眾,但報名聯絡人必須為安麗直銷商。

Q10. 我已經報名成功,但反悔想退費,可以嗎?​

Ans:不好意思,因報名費都已轉製作贈品,所以大會仍然會將活動贈品寄送給您,無法退費。​

Q11. 如何查詢報名狀況是否成功?

Ans:直銷商團體或個人報名問題可洽活動客服專線:0974-049-125 活動客服信箱:2017nutrilitebike@dhimc.com.tw
(上班時間:周一至周五,10:00~17:00)。
一般民眾可直接上活動官網報名系統查詢確認報名狀況。線上報名問題請洽:(02)2951-6969

Q12. 五人六腳中心團隊競賽,如果有直銷商中心非常踴躍的要報名很多隊伍?​

Ans:考量因時間及公平性關係,各中心就是限報名1隊。廠商(大漢整合行銷)會在收件後,再與各中心做確認,如有2隊以上的將以郵戳時間為比較基準,時間較前者取得報名資格(中心團隊報名表上也有說明)​

Q13. 五人六腳中心團隊競賽,我怎麼知道什麼比? 會跟騎腳踏車時間衝突嗎?
當天在哪裡集合報到​

Ans:我們會在活動前主動以email通知各中心比賽的時間及集合地點。也會事先公告在官方網站及臉書社群上。
如有其它問題,可上心騎日官網-> 中心團隊競賽專區查詢
五人六腳比賽時間約為08:20 – 10:00之間。是大家騎完腳踏車回來後,與騎車不會衝突
集合地點原則上在大會服務台附近,活動前會以email通知,並公布在官方網站及FB

Q14. 參加五人六腳團隊競賽有獎勵嗎?

Ans:有的。目前有規劃
最速中心獎
最佳造型獎
最佳精神獎
獎項規劃將於當天頒發。

Q15. 新朋友護照怎麼用?只有新朋友才能抽扭蛋嗎?​

Ans:持新朋友護照,體驗紐崔萊嘉年華任1個攤位並蓋章後,持護照至扭蛋區即可扭蛋。1本換一份神秘小禮​

Q16. 中心團帳的大小?中心精神大旗的大小?​

Ans:中心團帳大小 : 1頂300cm * 300cm,中心精神大旗 : 120 cm * 80 cm​。   

Q17. 都照顧新朋友,我們老朋友就不是人喔?我都參加那麼多屆了,結果沒什麼好康​

Ans:心騎日跟野餐日是一個大型入口活動,今年我們特別設計了新朋友好康,就是希望也能讓各位領導人更好邀約、邀請更多新朋友一起來參加,透過此機會建立連結,留下良好印象,之後這些新朋友更有可能成為事業夥伴。
當天我們仍有豐富有趣的紐崔萊嘉年華、舞台區活動、及紐崔萊萬元禮盒抽獎,今年我們紐崔萊萬元禮盒將加碼,大家有更多的機率抽到好禮。

Q18. 我沒有腳踏車,怎麼辦?​

Ans:請上紐崔萊心騎日官方網站。-> 租車服務”專區就可以租囉!另外也可以考慮市區附近的U-bike or O-bike,也是選擇之一。

Q19. 官方租腳踏車有點貴,另外租腳踏車有數量限制嗎​

Ans:透過官方網站租的腳踏車是變速的,且狀況良好,另外也有提供後勤維修服務,如果在騎乘期間有狀況,可以打客服電話會有後勤人員到場協助排除。

Q20. 怎麼參加扭蛋遊戲?

Ans:持新朋友護照,體驗紐崔萊嘉年華任一攤位蓋章後,憑護照即可參加扭蛋抽獎。

Q21. 新朋友專屬抽獎禮抽什麼?​

Ans:最主要有陳彥博的簽名書,以及現場陳彥博拍照、背心簽名。在DDF上我們有宣告將有彥博的電影首映票,目前相關細節還在與彥博討確認中,時間可能會延後,我們將在取得進一步資訊後主動聯絡得獎者。​

Q22. 我有租腳踏車,但我也想留到下午的野餐日,腳踏車可以晚點還嗎?

Ans:腳踏車仍請11點前歸還至租車處。腳踏車廠商需要先整理。

Q23. 直銷商中心團體報名如第一次報40人,第二次報20人,最後共60 人, 可以累積兩頂帳棚嗎?中心精神大旗一個中心就一隻嗎? ​

Ans:同一直銷商中心都可以,請在報名表上做好註明。我們會採最後總報名人數計算。中心精神大旗就一中心一隻

Q24. 租借車款是否有子母車可供租借?

Ans:沒有,租車車款資訊請上紐崔萊心騎日官方網站。-> 租車服務”專區就可以租囉!

Q25. 報名費及租車費會有發票嗎?發票可以開統一編號嗎?

Ans:直銷商報名費統一由安麗公司開立既有現行發票作業(登記公司行號則會開立統一編號)。一般民眾報名費及租車費統一開立二聯式發票,將無法開立統一編號。

Q26. 我忘記我的租車編號了,怎麼辦?

Ans:可於活動官網租車服務中查詢您的租車編號,或是請洽客服專線0974-049-125,將會由專人為您服務。

Q27. 因故無法騎完全程的租車者要如何領回租車證件?

Ans:因故無法騎完全程可由大會安排的墊後車載回終點(活動會場),仍可至車輛歸還處還車並領回證件。

Q28. 北區場終點站是否會有接駁車接送參加者回起點站?

Ans:北區場活動現場沒有提供起迄點往來的接駁車服務,但有提供終點接駁車到臨近捷運站。此外,台北及高雄的主會
   場皆臨近捷運站,台中主會場亦有多路公車可以到達,請各位參加者多加利用大眾運輸工具前往會場。

Q29. 悠遊組背心尺寸?報名後可否更換尺寸?各尺寸是否有數量限制?​

Ans:
  • 團報直銷商如有需求,請在購買7日內至各服務據點更換尺寸。惟衣服以銷售為優先,如有尺寸銷售完畢,恕不提供更換。
  • 個人直銷商報名後7日內可憑發票至各服務據點更換尺寸。衣服以銷售為優先,如有尺寸銷售完畢,恕不提供更換。
一般民眾皆依照網路報名時勾選的尺寸統一配送,故不提供更換服務。

Q30. 外國人可以報名嗎?​

Ans:可以的,但請在報名表上留下居留證以及護照號碼,以利投保​。

Q31. 直銷商透過安麗訂貨管道網路報名,紙本報名表可以傳真嗎?(要保險用)?

Ans:可以。大漢傳真 : 02-2557-5236。陳先生收。報名有問題可以撥打活動客服電話:0974-049-125或寄信至活動客服信箱:2017nutrilitebike@dhimc.com.tw​

Q32. 直銷商透過安麗訂貨管道網路報名,紙本報名表可以傳真嗎?(要保險用)?

Q33. 客服假日如有其他未能回答問題或緊急聯絡需求

Ans:請聯絡Terry Lin 0935570508,terry_lin@amway.com